「あーまたやっちった」
「あれだけ確認したのにな…」
と、自分ではチェックしてたつもりなのに、なんかミスしちゃうことってありますよね。
それが新人だとなおのことでしょう。
私もIT企業での新人時代、カンタンな仕事でもミスして、結構落ち込んでいました。
本記事は「仕事のミスで落ち込む新人さん」へ、普通に仕事をこなすためにすべき3つのコトをお伝えします。
ミスしたときの先輩・上司の冷ややかな視線を、もう浴びたくない方はぜひ最後までご覧ください。
新人がミスで落ち込むのは全然いい
まず、ミスで落ち込む、気にしちゃうことは悪いコトではありません。
責任感があっていいことだと思います。
むしろ、ミスしてもヘラヘラして、先輩に尻ぬぐいさせることをなんとも思わないヤツの方が、私は嫌いです。
そういう図太いヤツの方が、意外とうまくいっちゃうのかもですが。
けど、落ち込むのは3分まで
でも、落ち込むのは3分までにしましょう。
落ち込んでも、切り替えて仕事しても、結局ミスは消せません。
だったら、反省して次の仕事を頑張る。
その方が賢明でしょう。
ちなみに
「落ち込むのは3分まで」は、『年収1億円になる人の習慣』の著者・山下さんの仕事での決め事です。
【実話】ミスの多い新入社員は辛い時期でした
とはいえ、
私自身も新人時代は、ミスが多くて辛かったです。
切り替えって意外とできないんですよね…。
くまなく確認したのに不備のある資料
私がよくやっちゃってたのが資料作りのミスです。
くまなく確認したはずなのに、誤字があったり、数値が間違っていたり。
忘れ物しないように確認したのに、やっぱりない、みたいな(笑)
ミス続きで「次はさすがに」というときにやらかしちゃう
なかでも、落ち込むのが「ミスが続いて、さすがにもう次はヤバそう」というときに、些細なコトでミスしちゃったときです。
「もう一生ミス続きなんじゃ…」
と、不安になっていました。
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新人が仕事力をあげるためにできること3選
では、新人が普通に仕事をこなせるようになるには、どうすればいいのでしょうか。
- 質問力を上げる
- ミスをしても「本当の自分」を責めない
- 中央線で1日10分 聴く読書
それぞれについて、詳しくみていきましょう。
①質問力をあげる
まず、1つが「質問力をあげること」が重要だ、と私は思います。
というのは、私は質問力・相談力が乏しく、先輩に質問しても
知りたい答えが返ってこない…
なんてケースがよくあったからです。
お恥ずかしい限りですが…(笑)
また、
私自身、2年目に後輩をもってわかったことがあって、それが
不安なら訊いてほしい!
ということ。
『92歳 総務課長の教え』という本にも、上司の立場から、こんなことが綴られていました。
以下、引用です。
私は課長として、仕事を依頼する立場でもあります。その際、まだ仕事に慣れてない新人であれば、手順書を作って渡すこともあります。
手順書を渡しても、頼んだ納期通りにできない人もいます。その場合、依頼をした私にも責任があります。
ですから、上司の立場としても、早めに「先日ご依頼の仕事の件ですが」と相談してもらった方が助かるのです。
もはや、質問力というより「コミュニケーション力」ですが、新人でミスが多い方は、不安なら誰かに訊くことを意識してみましょ。
仕事は1人でするものではないですから。
参考書籍
>>92歳 総務課長の教え
②ミスをしても「本当の自分」を責めない
続いて、ミスをしても「本当の自分」は責めないこと、です。
というのは、私の経験談ですが、
仕事でミス → 自信なくす → プライベートもつまらない
という悪循環にハマったことがあるから。
実際、
こうなると、出会い系の人とご飯行こうにも、なんか切り替えられず、楽しめなかった記憶があります。
仕事の話になると、急にシュンとしちゃったり(笑)
私の例は極端でしょうが、あくまでもミスをしているのは「仕事の自分」なので、「本当の自分」を責めることはやめましょう。
③本を読んでみる
そして、さいごにおすすめしたいのが「読書」です。
というのは、私は本を読むことで、下記のようなメリットがあると思うからです。
まあ、めっちゃ正直に言うと、本を読んだからといって、すぐ仕事できるようになるワケではありません。
私も結構読んでたつもりですが、「これ!使えるかも」という情報に出会えるのは、たまにでした。
それでも、タメになることはありましたし、スマホで時間を浪費してたときよりいいな、という感覚がありました。
それに
最近は、本もサブスクがあって、1冊1,500円とかかけなくてもよくなってきました。
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さいごに
では、さいごにまとめです。
ミスって、程度によりけりですが、まあ極力したくないモノですよね。
でも、個人的には悪いのはミスではなく、ミスした後に他責したり、必要以上に自分を責めるコトです。
成功は失敗の母
とはよく言ったもので、失敗から学べる事はたくさんあります。
本記事を読んでくれたあなたが、ミスから学びつつ、本記事でお伝えしたことも試してくれたら嬉しいです。
この度はありがとうございました!
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